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Medidas para proteger seu celular contra golpes

  • há 11 horas
  • 2 min de leitura

Peça ajuda a parentes ou amigos para ajustar privacidade, bloqueio de chamadas e compartilhamento de localização, reduzindo o risco de golpes contra pessoas idosas.



Golpes por telefone, mensagem e aplicativos bancários estão mais sofisticados, e pessoas idosas costumam ser alvos frequentes. A boa notícia é que medidas simples no próprio celular já ajudam a aumentar a proteção. Veja 8 cuidados essenciais:


1. Use senhas em aplicativos de bancos

Configure uma senha exclusiva para abrir o app do banco, diferente da senha de desbloqueio do aparelho. Assim, mesmo que alguém acesse o celular, ainda precisará de outra proteção para entrar na conta.

2. Ative a autenticação em duas etapas

Ative a verificação em duas etapas em bancos, e-mails, redes sociais e mensageiros. Além da senha, ela exige um segundo código, dificultando invasões mesmo se a senha for descoberta.

3. Ative o bloqueador de chamadas desconhecidas

Use os recursos nativos do Android e do iPhone para bloquear ou silenciar números desconhecidos e filtrar chamadas suspeitas. Isso reduz contatos de falsas centrais, bancos e golpistas.

4. Proteja o celular com biometria, reconhecimento facial ou PIN

Nunca deixe o celular sem bloqueio de tela. Use impressão digital, reconhecimento facial ou PIN, evitando combinações óbvias, como datas de nascimento ou “1234”.

5. Configure o botão SOS

Configure o SOS de Emergência para ligar rapidamente a serviços de emergência e avisar contatos de confiança, enviando localização quando possível.

6. Ative a localização compartilhada

Compartilhe a localização em tempo real com familiares de confiança pelo Google Maps ou Buscar do iPhone. Explique que a medida é de segurança, não de vigilância.

7. Tenha cuidado ao baixar aplicativos

Baixe aplicativos apenas pela Google Play ou App Store. Evite links recebidos por SMS, WhatsApp ou e-mail e confira o desenvolvedor antes de instalar.

8. Desconfie de mensagens e ligações pedindo dinheiro ou dados pessoais

Desconfie de pedidos urgentes de dinheiro, senhas, códigos ou dados pessoais. Bancos e órgãos públicos não solicitam essas informações por telefone ou mensagem. Na dúvida, desligue e procure o canal oficial da instituição. Para pedidos de familiares, combine uma palavra-chave de confirmação antes de transferir dinheiro.

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